faq
よくあるご質問
キャンセルはできますか？
当日のキャンセルはできません。キャンセルの場合は、100%全額お支払いいただきます。
雨天中止のイベントの注文はできますか？
ご注文可能ですが、当日のキャンセルはできません。天気予報等を確認いただき、キャンセルの場合は前日の正午までご連絡下さい。
配達はいくらからしてくれますか？
配達は、商品代5,000円以上からいたします。5,000円未満の場合は、距離に応じて配達料をいただきます。
※デリカマート店内の商品は特別価格発売のため、基本的に配達はいたしておりませんが、ご希望の方には、配達料をいただき対応させていただきます。
配達エリアを教えてください。
福井県嶺北地方（福井市、大野市、勝山市、鯖江市、あわら市、越前市、坂井市、永平寺町、池田町、南越前町、越前町）です。距離により配達料が発生します。その他のエリアは、ご相談下さい。
配達時間は指定できますか？
可能ですが、繁盛期は混み合いますので、ご希望の配達時間の30分程、前後する可能性がございます。また、繁盛期には生産能力の限界により、ご注文をお断りをさせていただく場合がございます。ご理解をお願いいたします。
支払いにクレジットカード・商品券は使えますか？
クレジットカード、商品券のご利用はできません。
お支払いは現金のみでお願いいたします。
お惣菜のグラム売りはできますか？
200gからできますが、配達は商品代が合計5,000円以上からとさせていただいております。
配達をご希望の場合は別途配達料をお願いいたします。